ПЯТОЕ (ФИНАЛЬНОЕ) ТЕМАТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: «НАСТАВНИЧЕСТВО В МОЕМ КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ»

Становится жарко! Конкурсная борьба достигла своего максимума!

Вашему вниманию предлагается Пятое (финальное) Тематическое Задание.

«НАСТАВНИЧЕСТВО В МОЕМ КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ» — так звучит тема Пятого (финального) тематического задания.

Раскройте в постах Вашего блога не позднее 26 января ответы на следующие вопросы Пятого тематического задания. Если Вы частично затрагивали эту тему в других ранних публикациях, пожалуйста, не ссылайтесь на них, а повторите их заново в новом посте, итак:

  1. Что такое наставничество и какие практики наставничества есть в Вашем КЦ? Какова Ваша личная роль в этой практике?
  2. Расскажите максимально подробно как организована передача знаний и навыков в вашем КЦ от опытных сотрудников  молодым специалистам, как осуществляется адаптация к рабочему месту, к коллективу, к производственной среде, как организован процесс погружения в профессию оператора КЦ, как проводится знакомство с КЦ, с бизнесом компании в целом, возможно, с отраслью?
  3. Существуют ли критерии эффективности, применяемой в вашем КЦ практики наставничества, и как используются результаты измерения эффективности?
  4. Если только Вы лично являетесь наставником, поделитесь Вашими успехами и достижениями.

За оперативное и полное выполнение этого задания продюсеры Конкурса передадут участникам только 5, но двойных е-стикеров! Чем быстрее и ПОЛНЕЕ публикация в блоге, тем лучше! Ключевое слово ПОЛНЕЕ!

Не торопитесь! Подготовьте полный и интересный материал и только потом его опубликуйте.
Продюсеры ждут Ваших развернутых публикаций, а 5 двойных е-стикеров ждут авторов самых исчерпывающих и при этом быстрых публикаций! Качество оценит Жюри!

Удачи и Победы!

VN:F [1.9.21_1169]
Rating: 10.0/10 (19 votes cast)
VN:F [1.9.21_1169]
Rating: +15 (from 15 votes)
ПЯТОЕ (ФИНАЛЬНОЕ) ТЕМАТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: «НАСТАВНИЧЕСТВО В МОЕМ КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ», 10.0 out of 10 based on 19 ratings

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *