ПОДВЕДЕНЫ ИТОГИ КОНКУРСА ОПЕРАТОР/ПАРАОПЕРАТОР ГОДА В СЕЗОНЕ 2016/2017

ПОДВЕДЕНЫ ИТОГИ КОНКУРСА ОПЕРАТОР/ПАРАОПЕРАТОР ГОДА
В СЕЗОНЕ 2016/2017

В сезоне 2016/2017 в программе номинирования Хрустальная Гарнитура®, учрежденной Сообществом профессионалов Call Center Guru, приняли участие 283 номинанта, представлявших более 100 площадок контактных центров из России, Казахстана, Украины, Беларуси и Киргизии, что стало очередным рекордом за всю историю вручения Наград лучшим из лучших в индустрии контактных центров в странах региона, начиная с 2005 года.

Для участия в Конкурсе Оператор/Параоператор Года, проводимого в рамках программы номинирования Хрустальная Гарнитура, было принято 43 заявки в номинацию Оператор Года и 5 заявок в номинацию Параоператор Года.

После изучения Жюри представленных на Конкурс Эссе, прослушивания контрольных звонков, просмотра видео-роликов, а также выполнения многочисленных тематических заданий в блогах конкурсантов и Финального Задания на очном экзамене Члены Экспертного Совета (Жюри) объявили имена Лауреатов Конкурса.

В Финале Конкурса Оператор Года только 5 лучших претендентов на высокое звание лучшего в профессии выполнили два финальных испытания на сцене во время Церемонии Награждения 22 марта 2017 года в Москве в присутствии более 400 гостей, по результатам оценки которых члены Жюри назвали Победителя Конкурса Оператор Года.

ФИНАЛ КОНКУРСА ОПЕРАТОР ГОДА

(запись прямого эфира от 22 марта 2017)


Финальное испытание Оператор Года 2017 на сцене для 5-ки Финалистов:

Суперфинал Оператор Года 2017 на сцене, Щедрина Ирина vs Папарова Анастасия:


Лучшими Операторами Контактных Центров
в странах региона в сезоне 2016/2017 были названы:


Лучшая группа поддержки, Самый популярный блог, Молодой Талант:

Заира Тхазаплижева, Сбербанк Ставрополь


Оператор года по мнению операторов:

Дарья Котова, СТД Петрович


Лучшее видео в блоге:

Никита Мирошников, Росбанк


Мисс Колл-центр:

Ирина Щедрина, Связной Логистика


Мистер Колл-центр:

Александр Голиков, Промсвязьбанк


Финалисты Конкурса Оператор Года:

Караим Ольга, ВТБ24

***

Кожар Ирина, Ростелеком, Северо-Запад

***

Степанов Сергей, Ростелеком контакт-центр


Суперфиналисты Конкурса Оператор Года:

Папарова Анастасия, ВТБ24
Щедрина Ирина, Связной Логистика


ПОБЕДИТЕЛЬ КОНКУРСА ОПЕРАТОР ГОДА:

Папарова Анастасия, ВТБ24


ВЫСОКАЯ ОЦЕНКА ЖЮРИ ПАРАОПЕРАТОР ГОДА:

Мясникова Елена, Центр мониторинга общественного мнения АО «ОЛИМП»


ПОБЕДИТЕЛЬ КОНКУРСА ПАРАОПЕРАТОР ГОДА:

Ешмейкин Алексей, Net by Net Holding


Профессиональный конкурс «Оператор Года» и «Параоператор Года» учрежден Сообществом профессионалов Call Center Guru и проводится с 2005 года в рамках программы номинирования Хрустальная Гарнитура®.

VN:F [1.9.21_1169]
Rating: 10.0/10 (1 vote cast)
VN:F [1.9.21_1169]
Rating: +1 (from 1 vote)
ПОДВЕДЕНЫ ИТОГИ КОНКУРСА ОПЕРАТОР/ПАРАОПЕРАТОР ГОДА В СЕЗОНЕ 2016/2017, 10.0 out of 10 based on 1 rating

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *